5 raisons de bien gérer ses données métier quand on est une TPE-PME

Oct 21, 2021 | Data

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Dans un environnement où tout se digitalise, bon nombre d’entreprises, qu’elles soient de petite ou de moyenne taille, n’hésitent plus à se doter d’outils modernes pour la collecte et le traitement des données. En réalité, quelles sont les raisons pour lesquelles les entreprises doivent bien gérer leurs données ?

Visuel qu'est-ce qu'une donnée

Les données sont définies comme étant une collection de faits ( les mesures, les observations, les valeurs …) qui peuvent être utilisés pour des analyses ou des références. Nous ne nous en apercevons souvent pas, mais chaque clic, tweet, like sur un post ou alors chaque appel téléphonique génère de gros volumes de données. Mieux, aujourd’hui de nombreux dispositifs permettent de collecter et de stocker de gros volumes de données, et ce, à moindre coût. Cet intérêt pour les données et leurs manipulations à fait naître le big data avec de nombreux métiers orientés vers sa manipulation. Finies les méthodes traditionnelles de collecte et de traitement de données. Des systèmes automatisés sont désormais conçus pour un traitement rapide et efficient des gigaoctets de données.

Pourquoi bien gérer ses données métiers

Visuel pourquoi bien gérer ses données metiers

Les données des entreprises sont d’une importance capitale pour la survie et la pérennité de l’entreprise. Ci-dessous, 5 raisons pour lesquelles les entreprises doivent réellement faire attention à leurs données.

1- Votre business a besoin de données

Une entreprise qui se veut prospère, doit placer les désirs du client au cœur de sa préoccupation. Collecter les informations des clients et prospects, comprendre leurs habitudes sont devenus une préoccupation permanente parce que si vous, vous ne le faites pas, vos concurrents le feront. Vous devez donc être à la quête du moindre détail qui puisse vous aider à maîtriser les préférences de vos clients. Que ce soit les tendances sur les réseaux sociaux, la situation géographique de vos clients … toutes ces données sont capitales afin que vous soyez en phase avec vos clients.

2- Des prises de décisions axées sur du concret

On ne prend pas des décisions dans une entreprise en fonction de ces humeurs. Pour qu’une entreprise prospère, il faut prendre les décisions en se basant sur du concret ou plutôt sur les données. La qualité des données que vous avez à disposition, l’analyse qui est faite, les résultats qui en sortent sont les éléments qui doivent gouverner vos décisions. Il est important que vous ayez toujours à l’esprit que l’exactitude de vos décisions et celle de vos données sont deux éléments étroitement liés.

3- L’analyse des données pour vous éclairer
Tout aujourd’hui sinon presque tout tourne au tour de la data. Créer de multiples points de contact afin d’en collecter les informations, c’est bien, les harmoniser et les analyser c’est encore mieux. C’est grâce à l’analyse que vous pourrez avoir des éléments d’appréciation. L’analyse vous permettra par exemple d’identifier les produits que vous écoulez assez rapidement, ceux qui ne sont pas du tout vendus … Vous arrivez avec l’analyse à également segmenter vos clients et mieux les satisfaire.

4- Un meilleur suivi des résultats

Vous êtes sur un marché en perpétuelle mutation. Les habitudes changent chaque jour et votre chiffre d’affaires aussi sûrement. Il est important que de temps en temps, vous marquez « une pause » et jetez un coup d’œil sur l’allure de la courbe de vos résultats. Les outils d’analyse une fois de plus sont disponibles pour vous. Une courbe ascendante peut redescendre. Il faut donc se donner les moyens de bien examiner les différentes données afin de pouvoir anticiper. Si les résultats vont de progression en progression n’hésitez pas à en profiter pour vous fixer de nouveaux objectifs.

5- Un excellent ROI

Le Retour Sur Investissement ou Return On Investment (ROI) est un point sur lequel les chefs d’entreprise s’attardent. Quand on décide de se lancer dans le monde du business, c’est bien pour faire des bénéfices. Les résultats dont vous disposez vous permettront d’évaluer votre retour sur investissement et savoir à quelle étape vous êtes, les points qu’il faut améliorer, ceux qu’il faut maintenir …

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